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BPO(Business Process Outsourcing)

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德汉-汉德词典

业务流程外包。
BPO就

企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以

本，同时提高服务质量。由于进行BPO的流程

重复性的，并采用了长期合同的形式，因

BPO

超出了咨询的范围。如果BPO做得

功的话，它能够增加公司的价值。BPO与传统的IT外包之间的区别在于，BPO能够帮助公司更快地完

外包。
在一个典型的BPO合同中，外包服务供应商将承担公司的某个特定职能。有效的BPO不仅仅

将流程外包出去，外包供应商还将对流程进行重组。流程重组包括实施一种新的技术或

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